Google My Business là gì? (Và tại sao nó lại quan trọng như vậy)

Chủ doanh nghiệp thường chọn phương pháp này vì nó luôn có sẵn. Với tính năng xác minh thư tiêu chuẩn, Google sẽ gửi bưu thiếp cho bạn trong vòng hai tuần. Đó là một cách để họ xác minh và xác nhận tính chính xác của vị trí doanh nghiệp của bạn. Bạn nên thông báo trước cho nhân viên của mình để họ sẽ không bỏ qua bưu thiếp khi được giao đến.

Phần quan trọng nhất của bưu thiếp là mã xác minh. Thực hiện theo quy trình này sau khi bạn nhận được nó.

1. Đăng nhập vào tài khoản Google Doanh nghiệp của tôi
2. Chọn danh sách doanh nghiệp bạn muốn xác minh
3. Nhập mã gồm 5 chữ số
4. Nhấp vào ‘Xác minh’

Nỗ lực đầu tiên của bạn trong việc nhập mã xác minh có thể không thành công. Một số người đã nói rằng họ cần nhập lại mã hai lần hoặc ba lần. Nếu tính năng này không hoạt động sau nhiều lần thử, hãy liên hệ với Google về sự cố của bạn.

Một phương pháp thuận tiện hơn để xác minh profile Google my Business của bạn là thông qua một cuộc gọi điện thoại tự động hoặc tin nhắn văn bản. Phương pháp này có thể không hiển thị cho tất cả mọi người. Nếu bạn có cơ hội, hãy chọn phương pháp xác minh này vì đó là một quá trình nhanh hơn thư. Xác minh qua điện thoại tuân theo quy trình tương tự khi bạn xác nhận tài khoản Gmail. Mã gồm 5 chữ số sẽ được gửi đến tương tự như cách bạn sẽ nhận được mã PIN một lần (OTP) khi thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến.

Tuy nhiên, xin lưu ý đến các cuộc gọi và tin nhắn rác. Hãy nhớ rằng khi bạn chọn phương pháp này, tất cả những gì bạn sẽ nghe thấy trong cuộc gọi là một chương trình tự động của Google sẽ đọc mã xác minh cho bạn (không phải người thật). Google sẽ không yêu cầu bất kỳ thông tin cá nhân nào, yêu cầu trả phí hoặc cung cấp dịch vụ sản phẩm trong quá trình này.

Hãy coi mình là người may mắn nếu bạn thấy nút ‘Xác minh bằng E-mail’ trên màn hình của bạn vì điều này cũng không thường xuất hiện cho tất cả mọi người. Mã xác minh của bạn sẽ được gửi đến e-mail của bạn, vì vậy hãy kiểm tra kỹ xem bạn đã nhập đúng địa chỉ email chưa. Google sẽ ngay lập tức gửi mã xác minh sau khi bạn nhấp vào nút.

Có thể có những trường hợp khi mã xác minh được gửi đến thư mục Spam của bạn. Tình huống này có thể hiếm khi xảy ra nhưng hãy kiểm tra email kỹ lưỡng trước khi nhấp vào bất kỳ liên kết hoặc mã nào vì nó có thể có nội dung nguy hiểm nếu đây là một email mạo danh.

Đó là một lợi thế nếu bạn có tài khoản Google Search Console (GSC) và bạn đang sử dụng cùng một địa chỉ email trong GMB của mình. Khi Google nhận ra cả hai tài khoản, khả năng bạn có thể xác minh doanh nghiệp của mình ngay lập tức cao hơn. Tuy nhiên, không có gì đảm bảo 100% rằng tùy chọn xác minh tức thì sẽ có sẵn vì nó phụ thuộc vào độ tin cậy của GSC và sự hiện diện trực tuyến của bạn.

Một doanh nghiệp mới có rất ít sự hiện diện trên internet có thể không đủ điều kiện để xác minh ngay lập tức. Ngoài ra, một số danh mục có thể không có tùy chọn xác minh ngay lập tức cho GMB của họ ngay cả khi họ có tài khoản GSC.

Phương pháp này là bản cập nhật từ Google vào năm 2018. Nếu đủ điều kiện để xác minh cuộc trò chuyện video, hãy đảm bảo bạn đã tải xuống Google Meet và truy cập ổn định vào kết nối internet ổn định trước khi tiếp tục. Bạn sẽ tiến hành trò chuyện video trực tiếp với chuyên gia của Google để hoàn tất quy trình xác minh. Có một số điều bạn cần chuẩn bị.

Nếu bạn có một doanh nghiệp mặt tiền cửa hàng, người đại diện có thể yêu cầu bạn hiển thị nơi làm việc, logo thương hiệu và vùng lân cận bạn hoạt động. Anh ta cũng có thể yêu cầu nói chuyện với một hoặc hai nhân viên hoặc khách hàng của bạn. Nếu bạn có một doanh nghiệp khu vực dịch vụ, bạn có thể được yêu cầu xuất trình xe dịch vụ có thương hiệu, biển số xe và thiết bị bạn sử dụng để cung cấp dịch vụ.

Google sử dụng ứng dụng Trusted Verifiers dành cho thiết bị di động trong quy trình này, hiện được gọi là “My Business Providers”. Google cho phép các công ty lớn và đáng tin cậy xác thực các đối tác kinh doanh của họ bằng cách cung cấp cho họ luôn một mã xác minh trực tiếp.

Để trở thành một phần trong hệ thống này, bạn cần phải được mời từ Google và không khả dụng cho tất cả mọi người.