Bạn đang muốn sử dụng quảng cáo để quảng bá doanh nghiệp hoặc tổ chức của mình? Nếu có, quảng cáo trên Google Ads và Facebook Ads chắc chắn là lựa chọn tốt nhất của bạn.
Hai gã khổng lồ này nằm trong số bốn công ty công nghệ lớn nhất trên toàn cầu và khả năng tiếp cận khán giả trên khắp thế giới của họ là vô song.
Trung bình mỗi ngày, Facebook tự hào chỉ có dưới hai tỷ người dùng hoạt động, trong khi Google ghi nhận con số đáng kinh ngạc là năm tỷ lượt tìm kiếm.
Nền tảng nào trong số hai nền tảng này hiệu quả nhất trong việc tạo lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS)?
Như với hầu hết các chiến lược tiếp thị, nó phụ thuộc vào sản phẩm, ngân sách của bạn và bản chất của chiến dịch bạn đang chạy.
Chỉ với sự hiểu biết toàn diện về cách Google và Facebook tiếp cận quảng cáo, bạn sẽ có thể tối đa hóa lợi tức chi tiêu quảng cáo và đảm bảo kết quả với chiến lược quảng cáo trả cho mỗi nhấp chuột (PPC) của mình.
Sự khác biệt giữa Quảng cáo Google và Quảng cáo Facebook
Sự khác biệt chính giữa quảng cáo trên Google Ads và Facebook Ads nằm ở các kênh mà các quảng cáo này được hiển thị. Quảng cáo Facebook chủ yếu được sử dụng trong các chiến dịch xã hội trả phí trên Facebook, trong khi Quảng cáo Google chủ yếu được sử dụng trong cài đặt tìm kiếm và hiển thị.
Cả Google Ads và Facebook Ads đều là quảng cáo PPC. Tức là họ chạy quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột cho các doanh nghiệp và tổ chức.
Tuy nhiên, chúng sẽ hoạt động với các cài đặt khác nhau và nhắm mục tiêu đến đối tượng của mình bằng các phương pháp khác nhau.
Quảng cáo Google và Quảng cáo Facebook cũng sẽ nhắm mục tiêu người dùng ở các giai đoạn khác nhau trong hành trình của người mua.
Khi người dùng nhập các truy vấn tìm kiếm trên Google, rất có thể họ đang tìm kiếm thứ gì đó cụ thể.
Do đó, Google Ads sẽ có nhiều khả năng thích ứng với các cụm từ tìm kiếm và lịch sử tìm kiếm cụ thể của người dùng, thường dùng để nhắm mục tiêu người dùng ở cuối kênh tiếp thị.
Trong khi đó, Facebook Ads thường được sử dụng trong thời gian nhàn rỗi, thư giãn của người dùng.
Thay vì tiếp thị cho những người đang chăm chú tìm kiếm thứ gì đó, Quảng cáo Facebook nhắm mục tiêu mọi người dựa trên sở thích của họ, trong thời gian ngừng hoạt động.
Do đó, Facebook có lợi cho việc xây dựng nhận thức về thương hiệu trong đối tượng của bạn, ở đầu phễu tiếp thị.
Lợi ích của quảng cáo trên Facebook
Quảng cáo Facebook có nhiều lợi ích. Chúng có thể được nhóm lại thành ba loại chính:
- Quảng cáo được nhắm mục tiêu
- Giám sát sự tham gia
- Tạo khách hàng tiềm năng và bán hàng
1. Quảng cáo được nhắm mục tiêu
Facebook Ads cung cấp các tùy chọn nhắm mục tiêu cho phép bạn thu hẹp đối tượng của mình.
Nói cách khác, Quảng cáo trên Facebook đảm bảo rằng quảng cáo của bạn đang được nhìn thấy bởi những người có nhiều khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Quảng cáo Facebook cung cấp cho bạn mức độ cụ thể cao khi nói đến các tùy chọn nhắm mục tiêu.
Bạn có thể nhắm mục tiêu người dùng dựa trên hành vi, chức danh công việc, nhà tuyển dụng, sự kiện trong đời, vị trí địa lý, v.v. của họ.
Bạn cũng có thể định hướng kết quả của mình theo hướng đối tượng tùy chỉnh và đối tượng ưa thích.
Để đạt được những kết quả này, Facebook sử dụng nhiều công cụ khác nhau.
Một trong số này là Pixel Facebook: một đoạn mã được đặt trên trang web của bạn, thu thập dữ liệu để giúp bạn theo dõi chuyển đổi.
Facebook Pixel giúp bạn tối ưu hóa quảng cáo của mình cho những người có nhiều khả năng thực hiện hành động hơn sau khi xem nội dung của bạn.
2. Giám sát sự tham gia
Facebook Ads Manager là một nền tảng trực quan, dễ sử dụng giúp bạn theo dõi tiến trình của mình một cách chi tiết.
Với Quảng cáo trên Facebook, bạn sẽ có thể xem toàn bộ dữ liệu về quảng cáo của mình, bao gồm phạm vi tiếp cận, số lần hiển thị và tỷ lệ nhấp (CTR).
Bạn cũng sẽ có thể xem kết quả của thử nghiệm A / B để tìm ra hình ảnh và nội dung quảng cáo nào phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Toàn bộ các phân tích chi tiêu cho chiến dịch Quảng cáo trên Facebook của bạn, chẳng hạn như giá mỗi nhấp chuột (CPC), tỷ lệ chuyển đổi và ROAS.
Điều này có thể giúp bạn hiểu tiền của bạn đang được sử dụng ở đâu tốt nhất.
3. Tạo khách hàng tiềm năng và bán hàng
Quảng cáo Facebook có thể là một cách hiệu quả để tạo ra khách hàng tiềm năng và doanh số cho doanh nghiệp của bạn.
Bằng cách đưa lời kêu gọi hành động vào quảng cáo của mình, bạn có thể khuyến khích mọi người thực hiện bước tiếp theo trong kênh bán hàng của mình.
Ví dụ: Bạn có thể gắn một liên kết đến trang đích nơi mọi người có thể đăng ký email hoặc mua hàng.
Với một loạt các tùy chọn nhắm mục tiêu lại có sẵn, bạn không chỉ có thể tăng lượng khán giả của mình mà còn có thể đạt được chuyển đổi đối với những người dùng đã tương tác.
Lợi ích của Google Ads
Quảng cáo trên Google Ads có thể nâng cao đáng kể chiến lược tiếp thị của bạn. Trên thực tế, Google Ads là một công cụ tiếp thị bổ sung cho Facebook Ads, vì chúng mang lại những lợi ích khác biệt cho chiến lược tiếp thị của bạn.
Google Ads mang lại nhiều lợi ích, bao gồm:
- Các tùy chọn nhắm mục tiêu duy nhất
- Các tính năng theo dõi thân thiện với người dùng
- Truy cập dễ dàng vào nhiều chiến dịch
1. Tùy chọn nhắm mục tiêu duy nhất
Google Ads cực kỳ hiệu quả để tiếp cận những người có sở thích tìm kiếm cụ thể và hiển thị cho họ những quảng cáo có liên quan đến họ.
Giống như Facebook, Google Ads cung cấp nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu, bao gồm từ khóa, vị trí, độ tuổi, ngôn ngữ, các ngày trong tuần, thời gian trong ngày, tần suất và thiết bị.
Điều này cho phép bạn tinh chỉnh chiến lược của mình dựa trên các đặc điểm độc đáo của nhân khẩu học mục tiêu của bạn.
Các tùy chọn như từ khóa cho phép bạn tinh chỉnh quảng cáo của mình để tạo ra lợi nhuận cao nhất cho những người tìm kiếm bằng các từ hoặc cụm từ nhất định.
Các tùy chọn khác, chẳng hạn như các ngày trong tuần, cho phép bạn xác định quảng cáo của mình cho mọi người khi họ có nhiều khả năng tìm kiếm sản phẩm của bạn nhất.
2. Các tính năng theo dõi thân thiện với người dùng
Với Google Ads, bạn có thể theo dõi hiệu quả hoạt động của quảng cáo. Thông tin này có thể giúp bạn tinh chỉnh các chiến dịch quảng cáo của mình và đảm bảo rằng bạn đang tận dụng tối đa ngân sách tiếp thị của mình.
Bạn có thể theo dõi số lần nhấp qua và một loạt các hành động khác mà người dùng thực hiện trên trang web của bạn.
Điều này có thể bao gồm mua sản phẩm, tải xuống ứng dụng hoặc đặt hàng qua điện thoại.
Tất cả thông tin này là vô giá khi thông báo chiến lược chiến dịch của bạn.
Các yếu tố chính khác của dữ liệu, như giá mỗi khách hàng tiềm năng và giá mỗi chuyển đổi, giúp bạn xác định phân tích chi phí-lợi ích tài chính cho ngân sách tiếp thị của mình.
Truy cập dễ dàng vào nhiều chiến dịch
Google Ads cung cấp cho bạn các công cụ để dễ dàng quản lý và giám sát các tài khoản của mình.
Nếu bạn quản lý nhiều tài khoản Google Ads, thì tài khoản My Client Center(MCC) là một công cụ mạnh mẽ để quản lý thời gian và hiệu quả.
Nó cho phép bạn dễ dàng xem và quản lý tất cả các tài khoản Google Ads của mình từ một vị trí.
Bạn cũng có thể quản lý ngoại tuyến tài khoản Google Ads của mình bằng Google Ads Editor: một ứng dụng miễn phí có thể tải xuống cho phép bạn thực hiện các thay đổi đối với tài khoản của mình một cách nhanh chóng và thuận tiện ngay trên máy tính.
Với Google Ads Editor, bạn có thể tải thông tin tài khoản của mình xuống, chỉnh sửa chiến dịch ngoại tuyến, sau đó tải các nội dung thay đổi lên Google Ads.
Bạn có thể sử dụng Google Ads Editor để quản lý, chỉnh sửa và xem nhiều tài khoản cùng một lúc, sao chép hoặc di chuyển các mục giữa các nhóm quảng cáo và chiến dịch, đồng thời hoàn tác và thực hiện lại nhiều thay đổi trong khi chỉnh sửa chiến dịch.
Làm cách nào để xách định ngân sách cho quảng cáo Google và quảng cáo Facebook?
Câu trả lời ngắn gọn là: nó phụ thuộc.
Số tiền bạn chi tiêu cho chiến dịch Google Ads của mình sẽ phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm vị trí của bạn, sự cạnh tranh cho các từ khóa bạn đang nhắm mục tiêu và loại quảng cáo bạn đang chạy.
Tương tự, số tiền bạn chi tiêu cho chiến dịch Quảng cáo trên Facebook của mình cũng sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như đối tượng mục tiêu, vị trí đặt quảng cáo của bạn (ví dụ: trong Bảng tin hoặc cột bên phải) và bạn đang chạy quảng cáo video hay quảng cáo hình ảnh.
Để có ý tưởng cụ thể hơn về số tiền bạn nên dùng làm ngân sách cho chiến dịch Google Ads của mình, hãy thử sử dụng công cụ Google Ads.
Công cụ này sẽ cung cấp cho bạn phạm vi ước tính về số tiền bạn nên chi tiêu dựa trên các từ khóa đã chọn và các yếu tố khác.
Khi nói đến Quảng cáo trên Facebook, bạn có thể sử dụng Công cụ tính giá quảng cáo của Facebook để ước tính số tiền bạn cần chi cho chiến dịch của mình. Máy tính này tính đến các yếu tố như đối tượng mục tiêu, định dạng quảng cáo và vị trí đặt quảng cáo của bạn.
Nói chung, bạn có thể chi tiêu nhiều hơn cho Google Ads so với Facebook Ads, đặc biệt nếu bạn đang nhắm mục tiêu các từ khóa có tính cạnh tranh cao.
Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là số tiền bạn chi tiêu cho các chiến dịch của mình không quan trọng bằng lợi tức đầu tư (ROI) bạn nhận được từ chúng.
Vì vậy, ngay cả khi bạn đang chi tiêu nhiều hơn cho Google Ads so với Facebook Ads, nếu bạn thấy ROI cao hơn từ chiến dịch Google Ads của mình, thì nó vẫn xứng đáng.
Để tận dụng tối đa ngân sách của bạn cho cả Quảng cáo Google và Quảng cáo Facebook, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng các từ khóa có liên quan, nhắm mục tiêu đúng đối tượng và tạo quảng cáo hấp dẫn có khả năng chuyển đổi.
Bằng cách thực hiện tất cả những điều này, bạn sẽ có thể tối đa hóa ROI và tận dụng tối đa chi tiêu quảng cáo của mình.
Tối đa hóa lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) của bạn
Khi nói đến quảng cáo PPC, có một số điều chính bạn có thể làm để giúp tối đa hóa lợi tức đầu tư của mình. Dưới đây là một số mẹo:
- Đảm bảo rằng chi tiêu quảng cáo của bạn phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn.
- Hiểu điều gì thúc đẩy ROAS cho doanh nghiệp của bạn. Đây có thể là các yếu tố như tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ nhấp chuột hoặc giá trị lâu dài của khách hàng.
- Thử nghiệm các chiến lược và mục tiêu quảng cáo khác nhau để xem điều gì phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.
- Sử dụng dữ liệu từ các chiến dịch của bạn để không ngừng cải thiện chiến lược chi tiêu cho quảng cáo của bạn.
Bằng cách thực hiện theo các mẹo này, bạn có thể giúp đảm bảo rằng chi tiêu quảng cáo của bạn hiệu quả nhất có thể và bạn đang tận dụng tối đa các chiến dịch trả cho mỗi nhấp chuột của mình.
Xem xét cách tiếp cận đa kênh (Omnichannel)
Tiếp thị đa kênh là sự phối hợp của nhiều kênh – bao gồm cả phương tiện trả tiền, sở hữu và kiếm được – để tạo ra trải nghiệm khách hàng liền mạch.
Bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận đa kênh, các doanh nghiệp có thể cung cấp thông điệp thương hiệu nhất quán hơn trên tất cả các kênh và điểm tiếp xúc.
Nếu bạn đang muốn tạo ra thành công nhất với các chiến dịch quảng cáo trả tiền của mình, bạn nên sử dụng phương pháp tiếp cận đa kênh: phương pháp sử dụng cả Quảng cáo Google và Quảng cáo Facebook cùng nhau.
Quảng cáo Google và Quảng cáo Facebook là hai trong số những nền tảng quảng cáo trả phí phổ biến nhất.
Mặc dù cả hai đều có những tính năng và lợi ích độc đáo, nhưng chúng cũng bổ sung tốt cho nhau.
Sử dụng chúng cùng nhau có thể giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả hơn và đạt được kết quả tốt hơn cho chiến dịch tiếp thị của mình.
Điều chỉnh chiến lược quảng cáo hoàn hảo
Nói chung, số lượng người dùng tuyệt đối này trên các nền tảng như Google và Facebook mang lại cơ hội to lớn để hoàn thiện chiến lược quảng cáo trả phí của bạn.
Quảng cáo Google và Quảng cáo Facebook cho phép bạn kết nối với thị trường mục tiêu của mình, bất kể họ đang ở giai đoạn nào trong hành trình của người mua.
Cho dù bạn đang xây dựng nhận thức về thương hiệu, tạo khách hàng tiềm năng hay thu hút lượt chuyển đổi, thì Google Ads và Facebook Ads đều có thể giúp bạn đạt được điều đó.
Nhưng nếu bạn muốn tận dụng tối đa các nền tảng này, chỉ có một nhóm chuyên gia quảng cáo trả phí mới giúp bạn đảm bảo những gì bạn cần.
Leading Digital là đại lý tiếp thị tốt nhất để hoàn thiện chiến dịch quảng cáo có trả tiền của bạn.
Chúng tôi có thể giúp bạn tinh chỉnh Quảng cáo Google và Quảng cáo Facebook của bạn, để đảm bảo bạn tạo ra thành công nhất có thể với ngân sách của mình.
Nhóm chuyên gia của chúng tôi sẽ làm việc với bạn để hiểu các mục tiêu kinh doanh của bạn và tạo ra một chiến lược quảng cáo phù hợp được thiết kế để mang lại kết quả.
Chúng tôi có thành tích đã được chứng minh trong việc giúp các doanh nghiệp đạt được các mục tiêu tiếp thị của họ và chúng tôi có thể làm điều tương tự cho bạn.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đại lý có thể giúp bạn đưa quảng cáo trả tiền của mình lên một tầm cao mới, thì hãy liên hệ với Leading Digital ngay hôm nay.