Progressive Web App là gì? Tại sao nó phù hợp với nhu cầu người dùng hơn?

Ứng dụng (Application) – những phần mềm được thiết kế để hoạt động trên các thiết bị di động và điện tử khác – đang ngày càng trở nên phổ biến. Mỗi hệ điều hành đều có các ứng dụng được sản xuất để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng, từ học tập đến giải trí, từ miễn phí đến trả phí.

Tuy nhiên, mặc dù nhiều ứng dụng không mất phí để tải về, nhiều người dùng vẫn chọn không cài đặt chúng, vì lo lắng về việc tiêu tốn không gian lưu trữ. Do đó, Google đã phát triển ý tưởng về Progressive Web App (PWA – Progressive Web Apps) – việc cải tiến website thông thường để tiến gần hơn tới việc hoạt động như một ứng dụng di động. Một số cho rằng, PWA có thể đáp ứng nhu cầu người dùng còn tốt hơn cả một số ứng dụng di động.

Vậy Progressive Web App (Progressive Web App) là gì? Liệu có thể thay thế được ứng dụng di động không? Và khác gì so với Ứng dụng Web thông thường? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này!

Progressive Web App là gì?

Nhiều người có thể biết rằng Ứng dụng Web (Web Application) là những chương trình hoặc ứng dụng có thể hoạt động trên các trình duyệt như Google Chrome, Safari. Nhưng Google còn giới thiệu một phương pháp phát triển web khác tên là Progressive Web App (Progressive Web Apps – PWA), nhằm giúp tăng cường tính thuận tiện cho người dùng.

Progressive Web App là việc phát triển trang web để người dùng có thể truy cập một cách dễ dàng và tiện lợi như đang sử dụng một ứng dụng di động. Hơn nữa, PWA có thể hoạt động trên các thiết bị di động thông qua các trình duyệt và không yêu cầu cài đặt trực tiếp lên thiết bị của người dùng. Mặc dù khái niệm của nó khá giống với Ứng dụng Web, PWA có thêm nhiệm vụ kết hợp việc sử dụng với trang web thông thường để biến chúng trở nên dễ sử dụng hơn như một ứng dụng di động. Google đã phát triển PWA dựa trên các nguyên tắc sau:

Đáng tin cậy: Google đặt rất nhiều trọng tâm vào sự tin cậy. Do đó, PWA cần phải tải nội dung ngay cả khi không có kết nối internet.

Phản ứng nhanh: Tốc độ là một yếu tố quan trọng cho người dùng thời đại này. PWA cần phải phản hồi ngay lập tức với người dùng và giảm thiểu sự chậm trễ, bất kể là cuộn hoặc tải trang web.

Mô phỏng ứng dụng để mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng: PWA cần phải có giao diện, chức năng và tính năng giống như một ứng dụng di động. Hơn nữa, nó cũng cần phải mang lại trải nghiệm sử dụng tốt hơn.

Ứng dụng Progressive Web App (PWA) quan trọng như thế nào?

Khi Google phát triển để PWA hoạt động với hiệu quả tương đương với ứng dụng truyền thống, nhiều người sẽ thắc mắc liệu việc tải xuống ứng dụng sẽ dễ dàng hơn hay không? Câu trả lời là không hẳn như vậy. Bởi PWA được phát triển nhằm đem lại sự tiện lợi cho người dùng là chính, do đó chúng dễ sử dụng hơn.

Theo thống kê, đa số người dùng có xu hướng tải xuống ứng dụng rất ít, bởi có những giới hạn về dung lượng lưu trữ trên máy, sự phức tạp của quá trình cài đặt và sự quen thuộc với việc sử dụng các trang web khác nhau. Việc có PWA sẽ giúp họ không phải cài đặt ứng dụng phức tạp, mà ngược lại, họ có thể sử dụng ứng dụng với hiệu suất tương đương hoặc thậm chí tốt hơn khi cài đặt ứng dụng.

Do đó, PWA rất quan trọng đối với người tiêu dùng hiện nay, bởi vì nó có thể giảm bớt các bước từ việc phải vào Cửa hàng > tìm kiếm ứng dụng > chờ tải xuống > cài đặt > nhấn Đồng ý cho Quyền truy cập > bắt đầu sử dụng. Thay vào đó, chỉ cần truy cập trang web > nhấn Thêm vào Màn hình chính > bắt đầu sử dụng.

Đặc điểm nổi bật của Progressive Web App

Nếu nhìn qua, PWA có vẻ giống như Ứng dụng Web thông thường. Nhưng thực tế, cả hai có sự khác biệt đáng kể. Các điểm đặc biệt làm cho PWA nổi bật hơn so với việc sử dụng ứng dụng hoặc Ứng dụng Web bao gồm:

Tải xuống nhanh chóng, phản hồi tức thì cho người dùng: Thông thường, nếu trang web không thể hiển thị ngay lập tức trong vòng 3 giây, người dùng sẽ rời khỏi trang web ngay lập tức và có thể sẽ không quay lại. Điều này khiến trang web mất đi đối tượng mục tiêu. Google do đó đã phát triển PWA với tốc độ nhanh để phục vụ người dùng.

PWA sẽ lưu Cache của trình duyệt mỗi khi có người truy cập vào trang web, giúp khi truy cập trang web lần sau, thông tin sẽ được lấy từ Cache để hiển thị ngay lập tức, không cần phải yêu cầu dữ liệu từ máy chủ. Điều này khiến việc sử dụng PWA nhanh chóng, bất kể bạn nhấp vào trang nào, bao gồm cả hình ảnh và video, đều có thể phản hồi nhanh chóng với người dùng.

Chức năng tương đương hoặc tốt hơn ứng dụng

Google đã tận dụng những chức năng tốt nhất của ứng dụng và kết hợp chúng với những tính năng có sẵn trên trang web để tạo ra Progressive Web App. Điều này cho phép PWA hoạt động mượt mà đến mức người dùng có thể cảm nhận được sự tương đương hoặc thậm chí tốt hơn so với ứng dụng. Các chức năng mà PWA có thể tốt hơn ứng dụng hoặc ứng dụng web bao gồm:

• PWA có thể dễ dàng sử dụng trên trình duyệt web giống như ứng dụng, nhưng lại không cần phải cài đặt và cập nhật qua cửa hàng ứng dụng, tiết kiệm dung lượng lưu trữ.
• PWA có thể hiển thị đầy đủ màn hình mà không cần đến thanh địa chỉ của trình duyệt.
• Giao diện người dùng của PWA được thiết kế giống như ứng dụng, tạo cảm giác hấp dẫn và thu hút người dùng.
• PWA có hệ thống thông báo giống như ứng dụng, cho phép người dùng cập nhật thông tin mà không cần phải mở trang web.
• PWA cập nhật dữ liệu theo thời gian thực mà không cần phải chờ đợi quá trình tải lên lâu dài từ cửa hàng ứng dụng như các ứng dụng thông thường.
• PWA cho phép người dùng tải trang web lên màn hình chính để sử dụng ngay, chỉ cần nhấn vào biểu tượng của trang web.
• Có thể được sử dụng để hướng lưu lượng người dùng đến trang web. Điều này sẽ có tác động tích cực đến SEO.

Trang web ổn định, có thể hoạt động tốt kể cả khi không có kết nối internet

Ngoài chức năng lưu trữ cache giúp PWA phản hồi nhanh chóng với người dùng, chức năng này còn cho phép trang web hoạt động ngay cả khi không có kết nối internet. Điều này tạo ra một trải nghiệm tốt cho người dùng, vì họ có thể sử dụng PWA bất cứ lúc nào và không cần phải lo lắng về việc kết nối internet liên tục.

An toàn và đáng tin cậy

Dù PWA có chức năng tương đương hoặc tốt hơn ứng dụng, nó cũng không bỏ qua vấn đề về an toàn và đáng tin cậy. PWA luôn được cung cấp thông qua HTTPS để đảm bảo an toàn cho người dùng. Ngoài ra, Google cũng đã thiết lập nhiều quy định để đảm bảo rằng PWA không bị lạm dụng và luôn đáng tin cậy.

Các tính năng chính của Progressive Web App

Progressive Web App chú trọng vào việc giảm bớt các bước phức tạp trên Cửa hàng ứng dụng mà người dùng thường xuyên gặp phải, đồng thời tạo ra trải nghiệm tốt cho người dùng. Dưới đây là các tính năng chính của PWA mà chúng tôi muốn giới thiệu:

• Tiến bộ: Đảm bảo rằng PWA có thể sử dụng dễ dàng trên mọi trình duyệt và mọi nền tảng thiết bị di động.
• Phản hồi: Hiển thị phù hợp trên mọi thiết bị, bao gồm cả máy tính bảng và điện thoại di động.
• Độc lập với kết nối: Dùng để lưu trữ dữ liệu cache, cho phép PWA hoạt động trong cả trạng thái trực tuyến và ngoại tuyến.
• Giống ứng dụng: Thiết kế giao diện người dùng giống như ứng dụng thông thường, giúp người dùng dễ sử dụng và không bị nhầm lẫn.
• Mới: Cho phép cập nhật trang web tức thì, không cần chờ cập nhật từ Cửa hàng ứng dụng.
• An toàn: Tạo ra sự an toàn và đáng tin cậy cho người dùng bằng cách sử dụng giao thức an toàn HTTPS, giống như trang web thông thường.
• Có thể tái tương tác: Cho phép tái tương tác với khách hàng, thông qua việc gửi thông báo mà không cần mở ứng dụng.
• Có thể cài đặt: Cho phép cài đặt ngay cả khi nó là ứng dụng web.
• Có thể liên kết: Có tính năng link và URL riêng của nó.

Tại sao Google lại thích Progressive Web App?

Lý do mà Google lại thích Progressive Web App, và tập trung vào việc phát triển PWA, là vì hiện nay, hầu hết việc sử dụng internet diễn ra trên ứng dụng trên điện thoại thông minh, điều này tạo ra khó khăn cho các công cụ tìm kiếm như Google trong việc tiếp cận thông tin người dùng.

Đây chính là lý do mà Google phát triển PWA, để hỗ trợ Google thu thập thông tin về hành vi người dùng một cách hoàn chỉnh hơn trong bối cảnh hạn chế này. Cùng lúc đó, việc phát triển PWA cũng hữu ích cho Google về mặt việc tạo ra không gian để hiển thị quảng cáo. Vì vậy, PWA có thể coi như một phương tiện mà Google tạo ra để hỗ trợ người dùng, cũng như để tăng hiệu quả kinh doanh cho các thương hiệu khác nhau.

Kết luận

Như vậy, Ứng dụng Web Tiến Bộ (Progressive Web Apps – PWA) là sự kết hợp tốt nhất giữa sự tiện lợi và dễ truy cập của trang web cùng với trải nghiệm sử dụng mượt mà từ ứng dụng. PWA giúp đáp ứng nhu cầu và hành vi của người tiêu dùng một cách tốt hơn, đồng thời có thể tạo ra những trải nghiệm tốt cho khách hàng khi họ truy cập trang web của chúng ta.

Dành cho các doanh nghiệp nào đang quan tâm và muốn thử nghiệm PWA trong hoạt động kinh doanh của mình, hãy liên hệ với Leading Digital Agency của chúng tôi. Với đội ngũ chuyên gia marketing nhiều năm kinh nghiệm hoạt động rộng khắp các lĩnh vực, chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp đỡ và đảm bảo rằng chúng tôi có thể lên kế hoạch marketing toàn diện cho bạn. Nếu bạn đã sẵn sàng, hãy điền vào chi tiết để tư vấn với chúng tôi về kế hoạch marketing miễn phí ngay bây giờ!