Seeding Marketing là gì? Kỹ thuật tạo Xu hướng cho Thương hiệu

Cùng khám phá “seeding marketing là gì?” – một chiến lược độc đáo giúp thương hiệu của bạn nổi bật giữa đám đông!

Không ai còn lạ lẫm với khái niệm marketing online trong thời đại công nghệ và internet như hiện nay. Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, việc không áp dụng seeding trong marketing trực tuyến dường như là cách tự đẩy mình vào cảnh vực suy thoái. Với sự tiện lợi chỉ cần nhấn mua, thanh toán và chờ nhận hàng tại nhà, người tiêu dùng ngày càng có xu hướng mua sắm trực tuyến hơn. Tuy nhiên, điều này đồng nghĩa với việc mức độ cạnh tranh trong “seeding marketing” cũng trở nên gay gắt hơn.

Chúng ta thường thấy nhiều doanh nghiệp bán các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự nhau, sử dụng những chiến lược seeding marketing hoặc tạo nội dung giống nhau. Đối mặt với tình hình như vậy, việc tạo sự khác biệt và nổi bật cho thương hiệu trở nên thách thức. Vậy nên, loại nội dung nào mới có thể giúp thương hiệu của chúng ta nổi bật và thu hút sự chú ý từ người dùng?

Hãy cùng tìm hiểu về Seeding Marketing – một trong những chiến lược marketing được ưa chuộng đối với các doanh nghiệp hiện đại. Thực hiện seeding marketing đúng cách, đúng hướng và phù hợp với nhóm mục tiêu, chúng tôi tin rằng thương hiệu của bạn sẽ trở nên nổi tiếng và doanh số bán hàng sẽ vượt xa mục tiêu!

Seeding Marketing là gì?

Có bao giờ bạn tự nhận ra rằng, khi chúng ta muốn mua một mặt hàng nào đó, thường chúng ta sẽ tìm đọc các đánh giá trên Internet trước khi quyết định. Nếu gặp phải những đánh giá tiêu cực, chúng ta sẽ bắt đầu lưỡng lự, thậm chí không muốn mua nữa. Ngược lại, nếu đánh giá tích cực, việc quyết định mua sẽ trở nên dễ dàng hơn.

Hành vi này cho thấy tầm quan trọng của tiếng nói của người tiêu dùng trong thế giới trực tuyến. Bởi vì nó không chỉ liên quan đến hình ảnh và uy tín của thương hiệu, mà còn trực tiếp ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng khác. Chính vì thế, đây là thời đại chúng ta cần quan tâm đến phản hồi của thương hiệu trên thế giới trực tuyến. Và một trong những chiến lược giúp tạo ra nội dung đánh giá tốt, chính là Seeding Marketing.

Nếu dịch nghĩa đen, Seeding Marketing là việc tiếp thị theo phong cách gieo hạt giống. Để giải thích một cách dễ hiểu hơn, có thể coi như việc chúng ta đang gieo hạt giống cho doanh nghiệp để phát triển. Seeding Marketing có thể thực hiện bằng cách tạo ra các loại nội dung, dù là văn bản, cuộc trò chuyện, bài viết trên diễn đàn hoặc bài đăng trên mạng xã hội. Người tạo nội dung cần phải là người có ảnh hưởng trên thế giới trực tuyến, để kích thích quyết định mua hàng của khách hàng nhiều hơn, bởi vì người tiêu dùng thường tin tưởng nội dung đến từ người tiêu dùng hơn là nội dung do thương hiệu tự viết.

Tuy nhiên, chúng ta cần thực hiện Seeding Marketing một cách tinh tế, không để khách hàng nhận ra rằng đây là một trong những chiến lược tiếp thị của chúng ta, ngay cả khi chúng ta thuê influencer. Nếu không, kế hoạch kích thích quyết định mua hàng có thể sẽ không hiệu quả. Một ví dụ phổ biến là tạo ra các đánh giá tích cực về thương hiệu của chúng ta trên các diễn đàn hoặc các nhóm trên mạng xã hội, sau đó chờ đợi mọi người tự tìm hiểu và thảo luận về sản phẩm và dịch vụ của chúng ta. Khi có nhiều người khác tham gia bình luận, khách hàng mới sẽ cảm thấy tin tưởng và đặt niềm tin vào thương hiệu của chúng ta hơn, và có thể quyết định mua hàng dễ dàng hơn. Một cách khác là thuê blogger hoặc micro-influencer để tạo nội dung đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng ta một cách tự nhiên. Điều quan trọng là không viết quá mức cho đến nỗi dễ dàng nhận ra, mà hãy giống như bạn bè đang chia sẻ về sản phẩm và dịch vụ tốt với nhau. Điều này còn được gọi là seeding “ngầm”.

Lợi ích của Seeding Marketing là gì?

Tạo sự nhận biết về thương hiệu trên phạm vi rộng

Lợi ích đầu tiên của việc thực hiện Seeding Marketing là khả năng tạo sự nhận biết về sản phẩm và dịch vụ của chúng ta trên phạm vi rộng, vì những influencer mà chúng ta thuê để tạo nội dung có một lượng người theo dõi lớn trên thế giới trực tuyến. Điều này dẫn đến việc thương hiệu của chúng ta có thể tiếp cận được nhiều nhóm mục tiêu mới hơn so với việc thương hiệu tạo nội dung tự mình, đa phần là những người theo dõi trang cũ.

Trở thành thông tin hỗ trợ quyết định mua hàng của người tiêu dùng

Như đã nói, trước khi người tiêu dùng mua bất kỳ thứ gì, họ thường tìm kiếm đánh giá trên Internet trước. Và Seeding Marketing tạo ra nội dung giúp người tiêu dùng có thêm thông tin để quyết định mua hàng, vì họ sẽ biết có nhiều người nói về thương hiệu mà họ quan tâm như thế nào.

Tạo mối quan hệ lâu dài với đối tác (Partnership)

Chúng ta có thể tạo mối quan hệ lâu dài với những influencer mà chúng ta thuê, vì một khi chúng ta đã thuê họ một lần, lần sau sẽ dễ dàng trò chuyện hơn. Hơn nữa, những influencer này đã hiểu sản phẩm và dịch vụ của chúng ta, ngoài việc duy trì mối quan hệ tốt, chúng ta còn có cơ hội tăng thêm đối tác kinh doanh. Đó là, khi thương hiệu ra mắt bộ sưu tập mới, chúng ta có thể không cần phải chi nhiều ngân sách như trước đây, vì những influencer đã thích thương hiệu của chúng ta.

Đó là chiến lược Influencer Marketing hiệu quả

Vì mạng xã hội là một nền tảng lớn mà mỗi thương hiệu đều đang cố gắng cạnh tranh trong việc tiếp thị, những kênh này trở thành thách thức trong việc chiếm lấy khách hàng và tạo sự nhận biết về thương hiệu. Vì việc làm cho thương hiệu của mình nổi bật hơn đối thủ không phải là điều dễ dàng trong một ngành hàng có hàng nghìn doanh nghiệp làm tương tự như chúng ta. Nhưng Seeding Marketing là cách thúc đẩy người dùng phản ứng với nội dung của chúng ta trên mạng xã hội. Hơn nữa, phần lớn người tiêu dùng tin tưởng nội dung từ những influencer hơn là từ chính thương hiệu.

Doanh số bán hàng tăng lên

Khi chúng ta có nội dung đánh giá tích cực trên Internet, khách hàng quan tâm đến thương hiệu của chúng ta và tìm kiếm sẽ dễ dàng quyết định mua hàng hơn. Nếu có những influencer mà họ đang theo dõi nói về thương hiệu của chúng ta một cách tích cực, nhóm mục tiêu này càng muốn mua theo. Do đó, Seeding Marketing là một trong những cách giúp tăng doanh số bán hàng của chúng ta.

Tạo lòng trung thành đối với thương hiệu (Brand Loyalty)

Khi chúng ta gửi sản phẩm miễn phí cho những influencer một cách liên tục, sẽ dễ dàng tạo ra lòng trung thành đối với thương hiệu. Đặc biệt, nếu những influencer quen với việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu chúng ta, việc nói về hoặc giới thiệu thương hiệu sẽ tự nhiên hơn. Một số người có thể đã từng thấy những influencer trả lời câu hỏi Q&A trên Instagram Story, để tạo cơ hội cho người theo dõi có thể hỏi bất cứ điều gì. Những câu hỏi thường gặp như “Sản phẩm chăm sóc da yêu thích”, “Mỹ phẩm yêu thích”, “Cửa hàng quần áo yêu thích”, v.v. Nếu có câu hỏi nào có thể liên kết đến thương hiệu của chúng ta, những influencer hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của chúng ta sẽ tiếp tục giới thiệu thương hiệu của chúng ta cho những người theo dõi họ.

Kỹ thuật thực hiện Seeding Marketing

Chọn influencer phù hợp với thương hiệu

Việc chọn influencer phù hợp với thương hiệu của chúng ta rất quan trọng. Ví dụ, nếu chúng ta bán mỹ phẩm, influencer được chọn nên là một beauty blogger, không phải là food blogger, để tạo ra sự tin tưởng cho nội dung. Hoặc nếu bán thức ăn cho thú cưng, chúng ta nên chọn influencer có thú cưng và sẽ tốt hơn nếu thú cưng của họ cũng nổi tiếng trên internet. Ngoài ra, nếu muốn tinh tế hơn, nên chọn influencer không quá nổi tiếng (micro-influencer) với triệu người theo dõi, vì nó sẽ trở nên quá giống quảng cáo và không tự nhiên như việc người quen giới thiệu.

Không quảng cáo quá mức

Thực tế là Seeding Marketing đề cập đến việc nói về sản phẩm và dịch vụ của chúng ta theo hướng tích cực. Nhưng nếu quá ca ngợi, người ta sẽ thấy như chúng ta đang đạt được điều gì đó, có thể tạo ra tác dụng ngược không mong muốn. Bởi vì khách hàng sẽ không còn tin tưởng vào thương hiệu của chúng ta nữa. Trong nội dung, có thể trình bày cả ưu điểm và hạn chế của doanh nghiệp (nhưng không nên là hạn chế ảnh hưởng đến quyết định mua hàng quá nhiều) để tạo sự tin tưởng và làm cho marketing trở nên mượt mà. Hoặc nếu cảm thấy không tinh tế, có thể để influencer nói thẳng rằng thương hiệu đã gửi sản phẩm cho họ, nhưng họ nói về kinh nghiệm cá nhân hơn là ấn tượng với sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu sau khi sử dụng miễn phí, và tại sao họ muốn chia sẻ với người theo dõi.

Sử dụng hình ảnh tự chụp

Một số người có thể nghĩ rằng hình ảnh đẹp có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng, nên họ chọn hình ảnh được chụp trong studio với bối cảnh đẹp như trong tranh. Nhưng đó là một tư duy sai lầm! Bởi vì nó không chỉ trông không tự nhiên mà còn trông như quảng cáo quá mức, ép buộc sản phẩm cho người xem. Điều tốt là chúng ta nên chọn hình ảnh tự nhiên, trông giống như tự chụp hơn là cố ý dàn dựng. Đó có thể là hình ảnh chụp từ điện thoại thông thường, không cần phải trông quá xa hoa và lộng lẫy.

Lời kết

Ngày nay, Seeding Marketing vẫn là chủ đề được nhiều người tranh cãi vì không chắc liệu nó có không công bằng đối với người tiêu dùng hay không. Vì nội dung được tạo ra để seeding thường là từ “người dùng ẩn danh”. Nhưng nếu nhìn từ góc độ marketing, chúng ta sẽ thấy rằng chiến lược này hoàn toàn bình thường, vì mọi thương hiệu đều cần làm cho mình nổi bật giữa thị trường cạnh tranh cao.

Và đây chỉ là một trong những kỹ thuật nhỏ giúp tạo ra sự nhận biết cho thương hiệu. Sau đó, nhiệm vụ của chúng ta là sản xuất sản phẩm và dịch vụ tốt, đáp ứng sự mong đợi của khách hàng. Nếu thương hiệu thực sự tốt, nội dung tích cực mà chúng ta đưa ra, dù là từ “người dùng ẩn danh”, cũng không coi là lừa dối người tiêu dùng. Ngược lại, nếu chúng ta thực hiện Seeding Marketing rầm rộ bằng các influencer nổi tiếng nhưng sản phẩm đến tay người tiêu dùng lại có chất lượng kém hoặc dịch vụ tệ, thì cũng khó có thể thành công trên thị trường.

Nếu bạn cần sự hỗ trợ trong kinh doanh, hoặc đang tìm kiếm influencer phù hợp với thương hiệu của mình, tại Leading Digital Agency chúng tôi cung cấp dịch vụ marketing toàn diện và sẵn sàng hướng dẫn bạn đến thành công với chiến lược được thiết kế riêng cho bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi để tư vấn kế hoạch marketing của bạn hôm nay.